01
Pacientes que olvidan la cita.
Y tu secretaria llamando uno por uno para confirmar, cuando ya debería estar atendiendo a quien sí llegó.
TaveluEl sistema que atiende y gestiona tu clínica.
El sistema que atiende y gestiona tu clínica.
Asistente de WhatsApp + CRM, 24/7.
El asistente de Tavelu contesta el WhatsApp de tu clínica al instante: agenda, confirma y recuerda las citas sin que nadie toque el teléfono. En el CRM manejas pacientes, recetas y cobros; el doctor trabaja con Dr. Tavo, su copiloto de IA. Por menos de lo que cuesta media recepcionista. Hecho en Ecuador.
- LOPDPCumple ley EC
- SetupListo en 3-7 días
- SoportePor WhatsApp, humano
Tavelu
El problema
Todo médico en Ecuador conoce estos tres dolores.
No es falta de ganas del equipo. Es que las herramientas no acompañan el ritmo de una clínica real.
02
Recetas en papel, fotos por WhatsApp.
Letras ilegibles, sellos perdidos, certificados que el paciente vuelve a pedir tres veces. Todo manual.
03
El mismo mensaje, cincuenta veces al día.
Horarios, ubicación, precios, requisitos. Tu equipo respondiendo en lugar de gestionar la clínica.
La solución
Una sola plataforma para que tu clínica corra sola mientras tú haces lo importante.
Bot de WhatsApp 24/7
Agenda, confirma, recuerda y reagenda citas por WhatsApp sin que tu equipo levante el teléfono. Responde dudas frecuentes con tu propio tono.
CRM clínico moderno
Una sola pantalla con agenda, pacientes, doctores, seguros y notas clínicas. Diseñado con doctores ecuatorianos, no traducido del inglés.
Papeleo con IA
Recetas digitales, certificados médicos y reportes en un clic. Plantillas listas, firma del doctor, numeración correlativa automática.
24/7
El bot atiende, también de madrugada
3–7 días
Listo para usar desde la firma
0
Aseguradoras del Ecuador integradas
0%
Hecho con clínicas ecuatorianas
Cómo funciona
Cuatro pasos. Cero fricción.
Tu paciente no nota nada distinto. Tu clínica, todo.
- 01
El paciente escribe al WhatsApp de tu clínica.
Mismo número de siempre. Lo que cambia es quién contesta del otro lado.
- 02
El bot agenda, confirma y recuerda.
Conversación natural, propone horarios reales, manda recordatorios sin que muevas un dedo.
- 03
Tu equipo gestiona desde el CRM.
Agenda en tiempo real, ficha del paciente, historial completo. Todo sincronizado al instante.
- 04
El doctor atiende y emite con un clic.
Receta, certificado, notas clínicas. Listo para imprimir o enviar al paciente por WhatsApp.
Tu asistente virtual
Hace todo lo de tu mejor recepcionista, y más. Incluso con la clínica cerrada.
Contesta el WhatsApp al instante, agenda, confirma y recuerda las citas — hablando con el nombre y el tono de tu clínica. Tus pacientes ven a tu clínica, no a Tavelu.
- Agenda y reagenda sin que levantes el teléfono
- Manda recordatorios solo
- Nunca deja un mensaje sin contestar
Y puertas adentro, el doctor trabaja con Dr. Tavo, su copiloto de IA: dicta la nota de la consulta, pide el resumen de un paciente y recibe su brief del día.
S
Clínica Santa Fe
en línea
Por dentro
Tu clínica entera en una pantalla.
Sincronizada con el bot: lo que el paciente agenda por WhatsApp queda en tu agenda, sin doble digitación.
app.tavelu.com/agenda
Semana del 8 de junio28 citas
Lun
9:00 · Ana M.
11:30 · Limpieza
Mar
10:00 · Control
Mié
9:15 · J. Pérez
12:00 · Endodoncia
Jue
10:30 · Carla R.
Vie
9:30 · Revisión
12:30 · Ortodoncia
- Vista día, semana y mes, siempre clara
- Cada cita con su color, doctor y estado
- Reprogramaciones que avisan al paciente solas
Lo que viene incluido
Todas las herramientas que tu equipo necesita, en una sola pantalla.
Sin pestañas abiertas. Sin Excel. Sin papeles flotando entre consultorios.
Agenda inteligente
Vista día/semana/mes, bloqueos y citas reprogramadas con propuesta automática al paciente por WhatsApp.
Pacientes con historial completo
Datos, seguros, notas clínicas firmadas, archivos. Búsqueda global en un atajo de teclado.
Recetas digitales con correlativo
PDF profesional, numeración por año y tenant, envío por WhatsApp.
Certificados en 30 segundos
Reposo, aptitud, justificación, salud general. Plantillas listas, firma del doctor.
Seguros y aseguradoras EC
Catálogo de las 9 principales aseguradoras del país, vinculadas al paciente.
Finanzas claras
Cobros, métodos de pago, métricas mensuales sin necesidad de un contador para entenderlas.
Tareas internas
Lista compartida tipo Notion para el equipo. Asignación, prioridad, vencimiento.
Reportes ejecutivos
Ingresos, ocupación, tipos de cita, pacientes en riesgo. Gráficos que se leen en 10 segundos.
Multi-doctor y multi-rol
Admin, doctor y super-admin con permisos distintos. Cada doctor ve solo lo suyo si quieres.
Seguridad y privacidad
Datos de salud son datos sensibles. Los tratamos como tales.
Tavelu está construido sobre la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. Tú sigues siendo el responsable de la información de tus pacientes; nosotros la cuidamos como encargados.
Conexión cifrada
Todo viaja sobre HTTPS/TLS. Nada de datos clínicos en claro.
Cada clínica, aislada
La info de tu clínica vive en su propio espacio, separada del resto.
Acceso por roles
Admin, doctor y super-admin con credenciales propias. Cada quien ve lo suyo.
Consentimiento registrado
El consentimiento del paciente queda en su ficha, como pide la LOPDP.
Tus datos, exportables
Pides tu data en CSV/Excel cuando quieras, también al cancelar.
Diseñado para la LOPDP
Conforme a la Ley de Protección de Datos del Ecuador. El detalle, en la política.
Más detalle en nuestra Política de Privacidad y Términos.
Planes
Tres formas de empezar. Y total libertad para personalizar.
Los precios son base. En la demo armamos tu paquete según el tamaño y los flujos de tu clínica.
Para práctica individual
Consultorio
Bot de WhatsApp y CRM básico para empezar a respirar.
Desde$129/mes
- Bot WhatsApp 24/7 con agenda automática
- Agenda, pacientes, doctores, servicios
- Configuración del bot y mensajes
- Soporte por WhatsApp
- Hasta 2 doctores incluidos
Clínica
Todo lo del Consultorio, más el lado clínico real.
Desde$249/mes
- Todo lo de Consultorio
- Hasta 3 doctores incluidos
- Recetas digitales y certificados
- Notas clínicas, seguros, finanzas
- Sala de recepción y reportes ejecutivos
- Dr. Tavo: IA asistente del doctor
Para clínicas con flujos propios
Personalizado
Todo lo de Clínica, más lo que tu clínica necesite construido a medida — con línea directa a nosotros.
Desde$399/mes
+ setup de personalización (se cotiza en la demo)
- Todo lo de Clínica
- Funciones a tu medida (se cotizan por proyecto)
- Onboarding dedicado y capacitación al equipo
- Línea directa con los fundadores
- Soporte prioritario
- Garantía de 30 díasSi en el primer mes decides que Tavelu no es para tu clínica, te devolvemos el 100%. Sin preguntas incómodas.
- Paga anual, lleva 2 meses gratisCon el plan anual pagas 10 meses y usas 12. El mensual sigue siendo mes a mes, sin amarres.
- Sin costos ocultosEl precio incluye el bot, el CRM, las actualizaciones y el soporte. Solo los extras se cobran aparte, y tú decides cuáles.
Extras
Activa solo lo que tu clínica realmente necesita.
Todos los extras se suman a cualquier plan. Mes a mes. Sin amarres.
- Botón de pagoKushki / PayPhone / DatafastDesde$39/mes
- Campañas WhatsAppEnvíos masivos a tu listaDesde$29/mes
- Doctor adicionalPor cada doctor extraDesde$15/mes
- Multi-sucursalVarias sedes, misma cuentaDesde$69/mes
- Facturación SRIVía proveedor autorizadoDesde$59/mes
- Farmacia / POSVenta de productos con stockDesde$39/mes
Preguntas frecuentes
Las que más nos preguntan.
Si no encuentras lo que buscas acá, escríbenos directo por WhatsApp. Respondemos en horario hábil de Ecuador, sin chatbot.
¿Necesito instalar algo en la clínica?
No. Tavelu vive en la nube. Tú y tu equipo entran desde cualquier computador, tablet o celular con una cuenta de usuario.
¿Mis datos y los de mis pacientes están seguros?
Sí. Diseñada conforme a la LOPDP del Ecuador: cada clínica en su espacio aislado, conexión cifrada y consentimiento del paciente registrado. El detalle, en nuestra Política de Privacidad.
¿Cuánto tarda en estar listo para usar?
Entre 3 y 7 días desde la firma del contrato. Configuramos tu bot, tus servicios, tus doctores y tu plantilla de WhatsApp para que arranques sin sorpresas.
¿Pierdo el número de WhatsApp que ya usa mi clínica?
No. Trabajamos con tu mismo número a través de WhatsApp Business API. Para tus pacientes, todo sigue exactamente igual; del otro lado ahora hay un bot que no duerme.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. Sin permanencia mínima. Te exportamos todos tus datos en CSV/Excel cuando lo pidas.
¿Funciona si mi equipo no es muy tecnológico?
Está hecho para eso: capacitamos en 1 hora, dejamos guías cortas en español y el soporte responde por WhatsApp con tono humano.
Vamos a una demo
30 minutos. Tu clínica.
Una demo hecha a tu medida.
Te mostramos cómo se vería con tus servicios, tus doctores y tu tono. Si encaja, coordinamos onboarding. Si no, te quedas con ideas y nadie te llama otra vez.
Agendar demoTe responde una persona, no un bot.